Willkommen zur Eviworx Dokumentation

Eviworx ist eine On-Premise-ITSM-Plattform mit FIPS 140-2 kompatiblen Algorithmen, einer SHA-256-verketteten Audit-Historie und einer Zero-Trust-Sicherheitsarchitektur. Deployment über 12 spezialisierte Docker-Container.

Was ist Eviworx?

Eviworx läuft vollständig in der eigenen Infrastruktur. Die Oberfläche gibt es in 5 Sprachen (DE, EN, ES, FR, IT); zentrale Anlaufstelle nach dem Login ist das Unified Workplace Dashboard.

Kern-Features

• ITSM Core: Tickets, Incidents, Problems, Changes
• Asset Management: Model-Clustering, QR/PDF-Handover, Inventur, AssetType-Policies
• Workflow-Designer: 8 Node-Typen, Drag-&-Drop-Editor
• CronJobs & Automation: Geplante Jobs, Activity-Logging
• Security: SHA-256-Audit-Chain, Zero-Trust-Virenscan, RBAC, MFA (TOTP), FIPS 140-2 kompatible Algorithmen
• Contracts & Licenses: TCO-Tracking, Seat-Management
• Custom Reports: Report-Generator, CSV/PDF-Export, geplante Reports
• Unified Workplace: Zentrales Dashboard mit konfigurierbaren Widgets, NOC-Dashboard
• Notifications: Multi-Channel (E-Mail, Teams, Webex), Quiet Hours
• E-Mail: IMAP/SMTP + Microsoft Graph API, E-Mail-Signaturen
• Collaboration: Follower-Funktion, CC-Behandlung, Einladungs-E-Mail, Approvals
• Analytics: Interaktive Dashboards

Container-Architektur

Eviworx besteht aus 12 spezialisierten Containern, die über Docker Compose orchestriert werden:

Nächste Schritte

1. Installation – Eviworx via Docker Compose installieren
2. Quickstart – Erste Schritte nach Installation
3. API-Referenz – REST API kennenlernen